Kód: VOICE2 Collaboration ALEF Obtížnost: Advanced

Rozšířená administrace CUCM a signalizační protokoly

49 000,00 Kč
bez DPH
(5 dní)
Český jazyk
Praha Česká republika
49 000,00 Kč
bez DPH

Alternativní termíny a místa konání


Bratislava, SK, Slovenský jazyk
Zobrazit všechny termíny

Nevyhovuje Vám termín, nebo máte dotaz?
Contact us using the form here.

Cíle

Absolvováním tohoto kurzu účastník pochopí vnitřní procesy hlasové brány a bude schopen analyzovat hovory procházející hlasovou branou, což je nevyhnutelné při implementaci, provozu a případném řešení problémů v praxi. V praktických cvičeních si může odzkoušet konfiguraci hlasové brány s ISDN PRI připojením, které se stále ještě běžně využívá k propojení IP telefonního řešení se sítí operátora. K základní administrací UC řešení patří i sledování real-time parametrů. K tomu je možné využít Real Time Monitoring Toolu. S tímto nástrojem se účastník seznámí prakticky, a naučí se ho používat (mimo jiné) i k řešení problémů ve své síti. Některé administrativní úkony na CUCM je nutno řešit přes ssh přístup. K tomuto účastník získá praktické zkušenosti a seznámí se s možnostmi tohoto rozhraní. V případě, že účastník spravuje redundantně řešení CUCM, důležitá je pro něho i znalost systémové databáze a schopnost řešit problémy s replikace databází v rámci clusteru. Každý administrator CUCM se již určitě setkal s požadavkem na konfiguraci většího množství zařízení

  • např. přidání většího počtu IP telefonů. V takovém případě je vhodné využít znalosti Bulk Administrative Tool. UC systém s komplexní konfigurací je nezbytně zálohovat. Během kurzu se účastník dozví, jakým způsobem je možné zálohovat konfiguraci, ale také jak systém obnovit v případě reinstalace systému. Během implementace, případně za rutinního provozu, je někdy nutné řešit problémy se signalizací, což se neobejde bez teoretických znalostí signalizačních protokolů, které získá účastník kurzu VOICE2.

Formát školení

Standardně realizujeme kurz prezenční formou (onsite neboli ILT*) v ALEF Training centru. Po domluvě je možné zrealizovat kurz v prostorách klienta.

Vzhledem k nemožnosti přípravy remote labu a zároveň náročnosti kurzu, nemůže být kurz realizován v on-line/vILT formě).

Vysvětlivky: ILT - Instructor Led-Training - školení vedené instruktorem v učebně. ** vILT (Virtual Instructor-Led Training) - jde o formu distančního vzdělávání, kde instruktor vede školení z učebny prostřednictvím online platformy, na kterou se připojují studenti ze své kanceláře nebo pohodlí svého domova.

Požadavky

Kurz je vhodný pro účastníky, kteří již mají praktické a teoretické znalosti Cisco UC řešení, resp. absolvovali kurz VOICE1, případně COLLAB1.

Obsah

  • Hlasové brány Cisco
    • základní call-flow hovoru (Call Legs, Dial Peer Matching, konfigurace kodeků…)
    • Detailní rozbor příkazu "debug voip ccapi"
    • Toll Fraud Prevention s využitím funkcí Cisco IOS 15.X
    • Omezení výstupu debug příkazů pomocí funkce Call Filter
    • Troubleshooting rozhraní E1 (clocking, clock slips ...)
  • Cisco Unified Communication manager - RTMT (Real Time Monitoring Tool)
    • Instalace RTMT
    • Performance Monitoring v RTMT
    • Konfigurace a získání logů z RTMT (Trace & Log Central, Syslog)
    • Analýza hovorové cesty (Analyze Call Path)
    • Plánované zasílání alertů v RTMT
  • Cisco Unified Communication manager - CUCM CLI (Command Line Interface)
    • Přihlášení do CLI
    • Základní příkazy pro monitoring a správu CUCM
    • Zachytávání provozu pomocí příkazu "utils network capture"
    • Získání logů z CLI
    • SQL dotazy do DB
    • Analýza CUCM clusteru a řešení problémů se synchronizací DB
  • Cisco Unified Communication manager - BAT (Bulk Administration Tool)
    • Hromadné úpravy CUCM (např. vložení většího počtu IP telefonů)
    • Export a Import konfigurace CUCM
  • Cisco Unified Communication manager - DRS (Disaster Recovery System)
    • Popis fylozofie zálohování systému
    • Ukázka konfigurace zálohovací úlohy a její plánování
    • Příklad obnovy systému ze zálohy (GUI a CLI)
  • Signalizační protokoly - SIP (Session Initiation Protocol)
    • Detailní popis signalizačních SIP zpráv
    • SDP (Session Description Protocol) a SIP Call Flow
    • Konfigurace SIP trunku (v CUCM i na hlasové bráně)
    • Debug SIP trunku v logu (v CUCM i na hlasové bráně)
  • Signalizační protokoly - MGCP (Media Gateway Control Protocol)
    • Popis protokolu MGCP
    • Signalizace mezi MGCP endpointy
    • Konfigurace MGCP GW na CUCM i v CLI hlasové brány
    • Troubleshooting MGCP GW (CUCM trace i CLI)
  • Signalizační protokoly - SCCP (Skinny Client Control Protocol)
    • Popis SCCP signalizace
    • Konfigurace SCCP GW na CUCM i v CLI hlasové brány
    • Troubleshooting SCCP GW (CUCM trace i CLI)
  • Signalizační protokoly - H.323
    • Konfigurace H.323 GW na CUCM i v CLI hlasové brány
    • H.323 CUCM trace
    • IOS CLI H.323 troubleshooting

Literatura

Účastníci obdrží přístup k elektronické verzi studijních materiálů.

Technické vybavení

Směrovače řady Cisco 28XX/29XX a vyšší s hlasovými porty, telefonní přístroje, IP PBX CUCM.

Školení na míru

Nevyhovuje Vám toto školení a nenašli jste přesně co hledáte? Kontaktujte nás a my Vám rádi pomůžeme.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

* povinné

Děkujeme za zájem.

Pokusíme se reagovat co nejdříve a domluvit termín.

Máte otázku?

Kontaktujte nás ohledně školení.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

* povinné

Děkujeme za zájem.

Na Vaši otázku nebo komentář se pokusíme reagovat co nejdříve.

Požadavek na termín

Vyplňte, prosím, potřebné údaje, odešlete požadavek a spojíme se s Vámi ohledně termínu.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

* povinné

Děkujeme za zájem.

Pokusíme se reagovat co nejdříve a domluvit termín.

Školicí místnosti

ALEF Training center disponuje vlastními školicími prostory. Učebny jsou přizpůsobené pro prezentace a školení a disponují moderní zobrazovací technikou.

ALEF Training center disponuje 7 školicími místnostmi. Jsou pojmenovány podle ponorek Bathyscaphe, Dolphin, NautilusNemo, SeawolfTriton a Typhoon. Místnosti jsou vybaveny nejnovějšími interaktivními projektory za účelem poskytování vysoce kvalifikovaných školení a seminářů. Interaktivní projektory kombinují funkci Whiteboard a projektoru. Jedna z výhod používání takových projektorů je možnost psaní lektorem přímo do prezentovaných slidů prezentace. 

Školicí místnost Seawolf pro netechnická školení je koncipována jako zasedací místnost. Najdete zde nejnovější a nejvýkonnější technologie, 86" televize a 70" WebexBoard. Ten je využíván zejména pro kreslení. Školení je živější, zábavnější a předá se tak daleko více informací.

Školicí místnosti – Praha

Školicí místnosti – Bratislava

Školicí místnosti – Budapešť

OUR KNOWLEDGE IS YOUR FUTURE

Lektorský tým

Náš tým, složený z více než 50 instruktorů, nabízí veškeré spektrum znalostí technologií v oblasti routingu a switchingu, bezpečnosti, collaboration a datových center. Odbornost školitelů je potvrzena řadou mezinárodních certifikací nejvyšších úrovní.

Jedinečnost našich lektorů spočívá především v tom, že mají bohaté zkušenosti z jednotlivých projektů, takže dokáží velmi flexibilně reagovat na jakýkoliv dotaz nebo podnět ze strany studentů, a získané poznatky z praxe pak předávají účastníkům těchto školení. Díky synergii spolehlivého fungování společnosti a dlouholetých zkušeností jsme velmi pružně zareagovali na chystané změny v oblasti Cisco specializací, takže Vám zaručujeme širokou škálu certifikovaných kurzů, které umožní Vám i Vašim kolegům získat potřebné know-how pro následné certifikační testy.

Kromě certifikovaných školení máme v nabídce i speciální kurzy, které jsou zaměřeny primárně na předávání potřebných konfiguračních dovedností, a také kurzy na míru, které připravíme na základě Vámi definovaných požadavků, případně zrealizujeme standardní školení výhradně pro uzavřenou skupinu zájemců z Vaší firmy přímo ve Vašich prostorách.


Karel Pouzar

Senior Solution Architect - Cloud

AWS Certified Solutions Architect – Professional, AWS Certified Security – Specialty, AWS Certified SysOps Administrator – Associate, AWS Authorized Instructor Champion Cisco CCIE R&S #20198, CCNP Ent, CCNP SP

Karel v Alefu působí na pozici Senior Solution Architect pro oblast Cloudu. Dlouhou dobu se věnoval infrastruktuře a její virtualizací v rozlehlých sítích a datových centrech poskytovatelů služeb. V posledních letech se zabývá návrhem a implementací řešení v hybridních Cloudech.

Je nadšeným uživatelem a propagátorem nových technologií, což zúročuje jako Cloud ambasador Infrastrukturního týmu Expertního centra. Ve skupině Alef je hlavním školitelem pro školení AWS, kde je držitelem titulu AWS Authorized Instructor Champion.


Jan Kopřiva

Team lead CSIRT - incident response and offensive security

Multiple certifications & M.Sc. in Cyber security, Multiple certifications & B.Sc. in Education and teaching, Author of numerous security courses

Jan Kopřiva vede v ALEF Group tým zaměřený na řešení kybernetických bezpečnostních incidentů a ofenzivní bezpečnost a současně působí jako jeden z bezpečnostních specialistů ve světoznámém SANS Internet Storm Center. Honza se z počátku své kariéry zaměřoval zejména na bezpečnostní analytiku, reakci na incidenty, analýzu malware a další aspekty tzv. „modré“ bezpečnosti, ale v průběhu času získal široké zkušenosti i v oblasti penetračních testů, red teamingu a ofenzivní bezpečnosti obecně. V současnosti se profesně nachází na pomezí „červené“ a „modré“ bezpečnosti a zaměřuje se mimo jiné na propojení těchto oblastí v rámci aktivit souvisejících s takzvaným purple teamingem. Je autorem řady bezpečnostních kurzů, odborných výzkumů a článků zaměřených na různé aspekty kybernetické bezpečnosti a pravidelně přednáší na domácích i zahraničních odborných konferencích.


Peter Frolo

Systems Engineer

CCSI# 35715, CCNP Enterprise, SD-WAN Specialist, Devnet Associate

Peter pracuje ve společnosti ALEF Nula na pozici systémového inženýra v týmu SPRS. Jeho náplní práce je především navrhování a implementace síťových řešení z portfolia společnosti Cisco v třídě Enterprise, postavených na různých Catalyst (9K, 8K) a ISR síťových prvků. Specializuje se primárně na technologii Software Defined Wide Area Network (SD-WAN), v níž je Peter držitelem certifikace SD-WAN Implementation Specialist. Mimo jiné se také podílel na první implementaci SD-WAN technologie ve společnosti ALEF. Peter pracuje také jako certifikovaný Cisco instruktor s mnohaletými zkušenostmi.


Jan Janovic

Team Leader, DC-NET

Double CCIE DC|R&S #55858, CCNP DevNet, CCSI #35493, AWS Solution Architect and Developer Associate

Honza v Alefu působí na pozici Datacenter Networking Teamleadera. Spolu se svým týmem se specializuje na nejrůznější síťová řešení, primárně postavené na platformě Cisco Nexus přepínačů - tradiční vPC architektury, VXLAN BGP EVPN fabriky, nebo Cisco ACI. Věnuje se také analytickým nástrojům, programabilitě, či automatizaci všech těchto řešení, ale i jejich integraci s veřejným cloudem. V roce 2020 se stal v Alef skupině prvním držitelem nové CCNP DevNet certifikace a zároveň získal ocenění DevNet500 za členství v prvé 5OOstovce DevNet certifikovaných inženýrů ve světovém měřítku. Následně v roce 2021 se stal jediným držitelem titulu Double CCIE v ALEF skupině a prvním na světě, kdo složil jakoukoli novou verzi CCIE zkoušky po změnách v certifikačním programu společnosti Cisco, které proběhli v únoru 2020. Honza odškolil dohromady více než 1000 hodin v České republice, na Slovensku, nebo Rumunsku.


Jiří Šolc

Enterprise/Solution Architect

CCDA, CCNP Collaboration, AWS, ITIL, TOGAF, ArchiMate, IPMA

Jirka pracuje v Alefu na pozici Enterprise/Solution Architekta a má na starosti komplexní rozvoj ICT řešení u klíčových zákazníků. Má za sebou více než 10 let zkušeností z technické, konzultační i manažerské praxe. Podílel se na přípravě, implementaci a řízení řady projektů z oblasti infrastruktury, bezpečnosti, komunikace a digitální transformace.

Mezi jeho specializaci patří provázání světa businessu a světa ICT v podobě Enterprise a Solution Architektury. V praxi to zahrnuje hodně komunikace s lidmi v různých rolích napříč pozicemi a organizační strukturou, analýzu komplikovaných ICT prostředí, přípravu projektů včetně obhajoby jejich přínosů, rozpočtů, vzájemných návazností a celkové plánování strategického rozvoje ICT. Uvidíte ho pravidelně mluvit na konferencích a workshopech.


Filip Pávek

Senior Security Architect

CCNP Enterprise, CCNP Security, CCNA CyberOps, C|EH, CCSI #35271

Filip pracuje v Alefu na pozici Security Architect a je zodpovědný za konzultace, návrhy řešení a vedení projektů zaměřených na bezpečnostní technologie. Své technické zkušenosti nabíral postupně jako systémový engineer nejprve v oblasti Routing & Switching a posléze především v bezpečnosti. Filip je mimo jiné certifikovaným Cisco instruktorem, proto ho můžete potkat i v rámci Vašich vzdělávacích aktivit v našem školícím centru. Svou zapálenost k sebevzdělávání a šíření technické osvěty prokazuje, mimo jiné, jako lektor v Cisco akademii, ve které aktivně přednáší již přes 10 let.


OUR KNOWLEDGE IS YOUR FUTURE

200 +

Kurzů

20+

Školících místností

10000+

Certifikátů

50+

Certifikovaných lektorů

7

Zemí

Cisco Learning Partner    Comptia F5 AWS Microsoft vmware

KONTAKT

ALEF NULA, a.s. 
Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8
+420 225 090 111
email